万表APP退款拖延严重涉嫌非法集资

网友保保_yYyCQybn

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本人于2025年5月2日在万表APP平台购买爱宝时手表,价值13242元,因该产品没有货并于7月3日商家同意退款,并承诺于8月14日之前退款到账,到今天9月9日,已超过承诺期限25天,找客服确认退款情况,客服总是以帮忙催促尽快处理为由,一直拖延退款,之后发消息一直未回复。经查证,整个过程消费者的权益没有任何保障;以上拖欠退款,将消费者的钱圈起来挪作他用的行为,严重涉及非法集资。诉求:1.要求平台在3个工作日内退全款13242元,2.请求相关单位部门严查该平台的这种违法行为,保障消费者的合法权益。

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