课程费用支付及服务问题投诉
网友保保_l6Ru1l8x
已完结
我于2022年6月17日微信支付了两次课程费用，分别432跟3882的金额，期间课程顾问并没有明确告知两年过期之后无法正常体验.报名之后所谓的班主任隔一段时间都是发送考试报名信息以及诱导报名其他或者升级其他课程的信息，并没有按照合同里面的进行督学的义务，始终都没有提到课程即将过期的消息，都是诱导考试或者升级更好的级别课程，其次我参与的课程时间没有达到20%期间他们的App一节课都没有上完，现在App都无法正常登录一直显示升级，也无法正常登录，期间也没有提供发票情况，请核实
投诉进度
企业完结
处理结果
没有费用可以退回
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
