众联网校虚假宣传诱导缴费并拒绝退费

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2024年我接到众联客服电话,说能报考学力,从报名到拿证只需要考一次试,一次性交完学费,中间不需要再收其他费用,然后再2025年2月18号,说可以做考前辅导,自己不用再学习,费用1680,当时并没有说清,中间已经报名成考过一次,再2025年9月份再次让我报考,被告知还需要再次收费,与当时承诺的不符,再跟客服协商退费时,一直含糊不清,踢皮球,我现在需要退回报名交的费用6680和考前辅导费用1680,共计8360元

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