OPPO耳机未使用报废引发售后争议

网友保保_af478488

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万于2021年在富阳买的一款Enco W51无线耳机,然后一直未曾使用,然后在今年9月1日拿出来无法使用,就去富阳的客服中心检测,客服检测说电池不好了,耳机报废了,我的诉求是换一个型号的耳机给我,售后拒绝。我想问OPPO的产品是不经放的吗?一次未曾用过的东西就不售后了,我表示不能接受。

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投诉信息
OPPO(手机) OPPO(手机)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
499元
投诉编号:
99517734
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