书亦烧仙草店员辱骂顾客并拒绝退款

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我于2025年9月9日在书亦烧仙草银川市新华联店购买了非人哉联名套餐,由于周边卖完而字体并不明显 我为选择有周边的套餐而花了带周边的钱 店员既不与我退款 也不补我其他款式周边还对我进行辱骂 出现了辱骂顾客的行为违反了《治安管理处罚法》第42条公共场合侮辱他人,对我造成了严重的心理伤害 现在我的诉求是对我进行退款 还有补偿和道歉 还有开除店员

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