书亦烧仙草门店订单无法取消且拒绝退款
我在6月14日在长沙火车站点了一杯饮料，结果在我下单时没有任何提醒以及提示说有两家门店，但在我取单时候才被告知我下的单是在外面要我自己去取，但我已经过了安检，且即将上火车，无法取，所以我立即打电话说取消了，但那边态度很差，说取消不了，饮料取不了我自己的问题，我现在的诉求说订单退款，但目前客服回复无法解决
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
书亦烧仙草门店退款遭拒且店员态度恶劣
本人点奶茶店错了门店，但是30秒之内就去打电话到门店要求退款，店员态度极其恶劣并且不给我退款，说已经做好了，一分钟都没有就已经做好了吗？而且我点了两杯，我要求退款不给我退，还说脏话，我说我要投诉，他趾高气昂说“你去啊，我又不怕你”，我要投诉他，气死人了，这种人开除吧，还有麻烦给我退款
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服务态度差、退款纠纷
处理中
书亦烧仙草（广州店）经典款料变质问题投诉
书亦烧仙草连锁（广州棠溪白云站店）烧仙草经典款里面的料是馊的
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商品质量问题、商品过期
处理中
书亦烧仙草购买错误地址导致退款无果
我于2025年5月31日在十里小四十味烧仙草购买奶茶。嗯，本来是在涪陵马鞍百汇书亦烧仙草买的，但是扫码之后就付款了，我们因为时间太急了，没有细看地址就直接购买了，后来想了很久发现没有到，我们就看看了一下，发现是在重庆九龙坡那边我们和那边那个店员沟通之后又去我们去询问了那个客服，但他们并没有给我们一个满意的方案。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
书亦烧仙草订单未送达且商家态度恶劣投诉
我在2025年5月25日在京东平台上购买的湖北省荆州市长江大学西校区店的书亦烧仙草的奶茶 订单显示送达但是根本没有送过来 联系商家与骑手 她们给我的回复是可能让别人拿走了让我等着别人给我送过来 我请问别人把你外卖偷走了还会再送过来吗 商家态度极其恶劣 还说你等着吧我先挂电话了 根本不处理 态度恶劣 太恶心了
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服务态度差、商品质量问题
处理中
投诉书亦烧仙草（线下）服务态度差
5月2日在店里上班受到偏见不同区别对待，不发工资工资时期看店长心情安排没有固定时间还恐吓我不发工资
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服务态度差、价格纠纷
已完结
书亦烧仙草昆明观云海店果茶加错料且服务态度差
我于2025年4月27日在昆明观云海购买黑桑葚凤梨果茶，果茶里给我加了奶精。发微信不理人，不受理也不解释
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服务态度差、商品质量问题
已完结
书亦烧仙草未支付试工期工资且不回应诉求
我是2008年的一名单招生 然后现在考完了去书亦上了5天班后面是我主动离职 （因为一些原因）然后按照劳动法 这5天是应该有工资的 但是他没有给我 我找他要了 他给我的答复是我没有价值 只给我一半 然后让我把时间发给他 后面就直接已读不回 不回我消息 按照他们店的工资要求试岗期是三天 8/小时 然后试岗期以后是10/小时 就算按8/小时来算 我每天上了差不多十个小时的班 五天也有400+了 难道这些钱就不给我了吗 地点是湖南省永州市零陵区柳子街的书亦烧仙草
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服务态度差、价格纠纷
已完结
书亦烧仙草离职后工资未结清
本人于2024年12月11日在书亦烧仙草西部新城干了11天和老板提出离职没有同意，我自行离职，至今未发工资
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服务态度差
已完结
书亦烧仙草凯旋广场店拖欠工资3600元
我于12.30—2.27日在河南省驻马店市驿城区，书亦烧仙草凯旋广场店工作两个月，老板欠薪3600元不还钱不回信息。
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价格纠纷
已完结
