美易借钱违规收取高额费用

网友保保_SzMfn8bH 2025-09-10

已完结

本人在美易借钱（国美易卡）借款三万元左右，以及全部还清，该平台收取高额的担保费，服务费，捆绑会员费以及提前结清的服务费，不符合国家法律规定，远超国家规定利息，希望能够退回不合理的利息，服务费，担保费

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 14:44:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 19:44:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 19:44:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 15:04:18

投诉信息

国美金融-国美易卡-美易借钱

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

99522171

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