美的空调安装遗留问题致墙体渗水,要求合理解决

网友保保_136f0812

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经过: 物业今日提醒,冷凝水管没有接入地漏。我联系美的空调售后,售后派人上门,说要接入管子到地漏,需要高空作业费+管道费 160元。那个维修的师傅一直强调是物业没有给他们安装地漏的问题,不是他们偷工减料的问题。那么为啥一开始安装的时候没跟我讲要把冷凝水管接到地漏里,一开始就给我挂在墙上随便流?水都渗到墙里去了。你们安装的时候,把冷凝水管直接挂墙上,没有问题?你当时给我讲,我肯定让接管子接到地漏了。就是你们安装不规范,导致的问题,还赖开发商没有地漏所以挂墙上?墙体渗进去水你们负责赔偿嘛?美的现在的售后真的是越来越差了,还没过保修期,你们安装问题导致的,还要业主再次付费!!!!针对这种要钱的售后,恳请平台给消费者作主,督促企业尽快给出解决方案。

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