一加 11 后盖设计缺陷，导致后盖在未磕碰情况下碎裂
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一加 11 后盖设计缺陷，导致后盖在未磕碰的情况下碎裂，要求 OPPO 方免费更换维修后盖！ 一加11无任何磕碰，左上角从镜头处开始碎裂。网上一搜全是案例，连碎纹都一模一样，后盖碎裂网友即使过保也已免费更换后盖，OPPO 工作人员明确承认是后盖设计问题，热胀冷缩导致的碎裂。 本人前期与线上客服、门店员工沟通，均告知如网上有维修先例，可以走免费维修替换后盖。 今天中午去线下售后中心，售后人员只看了一眼机器告诉我是人为损坏，没有做任何售后检测，不同意免费维修。 电话联系客服，专员回电表示网上内容无法辨别真假，不承认后盖存在设计缺陷。反复踢皮球，不正面回答：为何中午到店不给维修检测？为何别的用户可以免费更换？为何区别对待不同用户？
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