盒马鲜生霸王退单导致优惠券损失

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我在微信小程序中的盒马买了110.45元的东西,用了中国银行赠送的微信100-50的优惠券。之后盒马的快递给我打电话,而我在厕所没接到。于是他擅自退单,导致我的微信优惠券变成100-0.47、100-0.35、100-8.91、100-4.48、100-35.79共5张,我必须花500元才能用掉这50元券,给我造成困扰,却只肯赔我10元盒马券。太不讲理了。

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银行帮忙解决了问题,而盒马依然不承认错误。不过,既然没有损失了,就不想跟无良商家浪费时间了。谢谢啦!
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