投诉小象优品收取不合理费用

网友保保_3d917134 2025-09-10

处理中

我在小象优品先后贷款10多万，他们收取我不合理服务费，担保费，咨询费，融资费12000要求退还，我是一名肺癌患者，需要这笔钱救命，希望得到帮助！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 22:29:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 22:16:50

投诉信息

小象优品（线上商城）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

99524963

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