赛优教育心理咨询师服务投诉

网友保保_44Y487QT 2025-09-11

处理中

我在2023年在赛优教育购买了心理咨询师服务，但是购买之后发现该平台提供的服务与我想象中不符，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款。但是我当时也联系了售后的老师，然后老师迟迟不给我回复，拖了两年。

投诉进度

企业跟进

2025-09-12 10:04:36

跟进内容

亲亲，您反馈的问题小优已经收到，非常抱歉给您带来不好的体验。小优已为您对接售后老师，请您保持手机畅通，感谢您的理解与支持~

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 19:27:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 19:27:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-11 15:49:22

投诉信息

赛优教育

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约改善服务

涉诉金额：

3180元

投诉编号：

99529699

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