赛优教育虚假宣传拒退款
- *台：京东（需注明京东店铺名称，如“赛优教育京东官方旗舰店”）
- 商家：北京赛优职教育科技有限公司
- 涉及订单：
- 课程名称：自考专科汉语言文学强化班（2104期）
- 订单金额：2680元
- 下单时间：2020年10月23日
- 京东订单编号：（需从京东订单页查询补充）
二、投诉事实与诉求
1. 事实经过
2020年10月23日，本人通过京东*台“赛优教育京东官方旗舰店”购买“自考专科汉语言文学强化班（2104期）”课程，付款金额2680元。课程购买后，[此处补充具体问题，如：商家未按承诺提供课程服务、虚假宣传“包过”后拒绝兑现、申请退款遭拖延/拒绝等]，且京东*台协调无果，严重侵害消费者权益。
2. 明确诉求
- 要求赛优教育退还课程费用2680元；
- 要求京东*台履行监管责任，协助解决纠纷；
- （若有其他损失，如额外时间成本、精神损耗等，可补充合理赔偿诉求）
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
赛优教育拒退课且服务态度差
已多次向该机构提出退课，一直被拒，现在又无法取得当初承诺证*，与售后多次沟通，无法达成一致，售后服务态度极差
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
赛优教育虚假宣传拒不退费
2019年，通过试听课程，对方表示可以培训考取小学教师资格证，买课后与实际宣传不符，多次申请退费，2019年至2023年期间主动打电话协商退费，均以各种理由拒绝，因为没有录音，一直拖延至今。2019年买课后赛优教育也未提供，电子合同。及发票。现主张退费权益。因2019年至2024年，打电话协商未有录音，赛优教育一直以此借口，拖延 ，2019年至2024年，每年都有打电话协商，如所说有假，愿意承担法律后果，
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
赛优教育诱导消费及强制收费
我于2023年6月29日在百度推广之下通过支付宝支付购买赛优教育，购买后出现考试前需要单独付费购买答案，考试前需要交钱进小班获取答案，侵害了本人消费权益，我的诉求是要求该公司全额退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
赛优教育虚假宣传诱导消费
当时在直播上看到一个卖课的，讲的很好。就去买了课，结果交完钱，讲课人就变了。而且找他们沟通过他们话术很厉害，被他们忽悠的就一愣一愣的。但是就一点我是冲第一个老师去的，钱一交服务人员就变了，我打电话问过为什么交完钱，就换人了。但他们话术确实厉害我根本说不过他们。现在就是不要钱我也要投诉他们，虚假宣传，还有他们那个什么协议登录必须同意。只剩买课截图。但是他们自己也承认授课老师换人了，交完钱，他们就开始糊弄你。就是一种割韭菜行为，态度不好，所以就算钱退不了我也要举报。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
赛优教育虚假宣传心理咨询师课程
我一直对心理咨询师行业感兴趣，便在网上搜索相关信息并留下联系方式。随后，赛优教育的销售人员频繁联系我，从[首次联系时间]开始，不断向我推销他们的心理咨询师课程。他们声称考取的证*具有极高的认可度，还强调持有该证*能享受*补贴，能轻松回本，甚至夸大说学完后可凭借证*在各大*台兼职，收入颇丰。在销售人员的反复诱导下，我于[缴费时间]激纳了[元，购买了他们的心理咨询师课程。 但后来我发现，实际情况与他们宣传的相差甚远。所谓有*补贴，完全是子虚乌有，向相关部门咨询后得知，根本不存在他们所描述的补贴政策 。而且经了解，这个证*根本没有他们吹嘘的那么有用，只是一个普通的培训证*，不具备职业资格，在就业市场上几乎没有竞争力，无法实现他们承诺的兼职赚钱。之后我在网上搜索赛优教育相关评价，发现大量和我有相似遭遇的投诉，大家都反映被赛优教育以各种虚假理由诱导缴费，结果证*毫无用处，课程质量也差强人意。我认为赛优教育这种行为存在严重的虚假宣传和诱导消费，欺*了我以及众多像我一样的消费者。我要求赛优教育全额退还我的课程费用11000多元，并对其虚假宣传行为向我道歉，同时按照相关法律法规对我进行合理赔偿 ，以维护我的合法权益。
投诉问题
退款问题
已完结
赛优教育虚假宣传及退款问题
我于2021年2月和4月分别在赛优职教育购买了专升本课程和心理咨询师课程。由于当时说的一对一服务并没有落实，然后本人课几乎没有怎么听。然后现在诉求是要求对方退款，对方涉及虚假宣传。我将以以下四点来说，1.对方涉及虚假宣传，说好的一对一服务并没有落实。2.还是虚假宣传，对方夸大心理咨询师的那个资质，然后其实给的是一个结业证而已。然后由于我没有上课，然后所以就是说我没有那个证。3.有跟对方就是说沟通过，然后对方给我对方给我调来考勤记录，然后说是我出勤率还可以，但是我这边页面显示的是课程进度大多为0%，然后*题的话也几乎是没有做的。跟他调出来的不符。还有一个点就是我之前是安卓和苹果换着登录，他调来的记录只有苹果，就是只有ios系统。所以我怀疑对方数据作假，或质疑这个数据考勤数据的真实性。4、对方资质问题。对方经营范围内业务比较广，但是没有明确的说是有教育培训资质。5.合同霸王条款绝对的利于甲方，完全的不公*，这个在法律效益上属于无效的。综上所述，目前的诉求是退款退回我的课费是10600元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
赛优教育心理咨询师服务投诉
我在2023年在赛优教育购买了心理咨询师服务，但是购买之后发现该*台提供的服务与我想象中不符，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款。但是我当时也联系了售后的老师，然后老师迟迟不给我回复，拖了两年。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
赛优教育拒不退还培训费用
尊敬的领导：
您好！
我姓王，联系电话为187****9012，现向您举报赛优教育拒不退还我培训费用一事，恳请您帮助我维护自身合法权益。
2021年10月份，我出于提升自我、考研深造的目的，在赛优教育报名了2022年的考研培训班，支付了11800元培训费用。然而，由于一些个人突发状况，我未能参加2022年的考试，因此在考试前就按照正常流程向赛优教育提出全额退款的要求。
但从那时起，赛优教育就以各种理由推脱，拒绝给我办理退款。这期间，他们既没有人主动联系我协商解决方案，我主动发消息询问退款进度，也石沉大海，无人回应 。
我深知通过合法途径解决问题的重要性，所以此前已拨打12345市长热线进行投诉，希望能借助政府部门的力量推动问题解决。但遗憾的是，截至目前，12345介入后问题仍未得到有效解决，赛优教育依旧没有给我退款。
我保存了报名时的合同、付款凭证以及与赛优教育沟通退款事宜的聊天记录等相关证据，这些证据都能充分证明我的诉求合理合法。赛优教育这种拒不退款的行为，严重损害了我的合法权益，也违背了基本的商业诚信原则。
在此，我恳请领导能够关注我的遭遇，督促相关部门对赛优教育这种不退款的行为展开调查，责令其尽快将我的培训费用全额退还。如果需要我提供更多详细信息或配合调查工作，我随时都可以全力配合。
感谢您在百忙之中阅读我的举报信，期待您的回复和问题的妥善解决。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
赛优教育诱导消费并虚假宣传涉*
我在2024年3月21日购买了赛优心理咨询师课程，购买时客服说永久可考证，学*一段时间后客服又联系我让我加钱报vip课程，说不过包退，一次性拿到证*，引诱消费，报课后没半年就告知心理咨询师证*已经不能考取，已取消，且25年8月18日有声称赛优教育的售后联系我让我办理退费，进去后是以购买基金的形式退费，泄露学员信息，夸大宣传，引诱消费，涉及诈*，诉求将我的学费全额退款，并希望有关部门介入整改
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
