蕾特恩门店关闭拒绝退款

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我于2024年1月13日办了蕾特恩太原印象城店次卡,只去过一次,今年五月份发现店已关门,联系原来预约的店员,告知因为经营问题停止营业,我要求退款剩余次数的钱,告诉我不能退钱,给我转到另一个连锁店,但是因为距离远不方便,我要求退款,无果 这期间我也与总部电话联系,都是不了了之,不给退钱,推卸责任

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624元
投诉编号:
99529811
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