赢家到家拒绝退款投诉

网友保保_PSnbCBY7 2025-09-11

已完结

我于9月8日在细馨到家小程序拍了一个399元的日常保洁套餐，之后发现拍错了，联系客服退款，客服说已申请，三个工作日后原路返回。今天已是第四天了，再次联系客服，一直敷衍着不退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-15 17:31:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 16:05:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 15:03:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 18:53:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-11 18:25:03

投诉信息

广州市赢家营销服务有限公司

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99530977

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