多多买菜大米发黑发霉投诉

网友保保_sJjGMVHa 2025-09-12

处理中

8月25日在多多买菜下单大米，订单编号：250825-164****41193196，在9月7日首次打开包装袋发现，大米发黑发霉，严重质量问题，反馈平台处理结果只退货退款，现投诉对多多买菜处理结果不满意，诉求是发黑发霉大米严重不符合食品安全标准，退回大米货款104.49元，并按货款10倍金额赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 09:19:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 09:19:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 09:18:03

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

1149.39元

投诉编号：

99533451

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