投诉安逸花强制预约还款及高额违约金问题

网友保保_q1NOrKwg 2025-09-12

已完结

通过优逸花借了12900,共12期，已经还了2期，因利息过高现在想提前还款，但其收200违约金，已经达到1.55%的违约金了，过高，诉求减免。另外优逸花APP操作提前还款时，无法实时还款，需要强制预约至少7天，完全不合理。请问期间利息怎么算？另外客服态度极其差诉求1：减免违约金，诉求2：能够及时接受提前还款。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 21:23:30

解决方式

已解决

解决方案

提前还款

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 15:04:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 14:10:37

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投诉信息

安逸花（马上消费金融）-重庆

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息提前还款注销账户

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99535643

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