奇瑞4S店车辆质量问题拒收并拒退定金投诉

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本人于8月30日向浙江省温州市瑞安市塘下镇肇平垟南路224号的瑞荣奇瑞旗舰4S店支付定金5000元。后于9月8日前往塘下镇肇平垟南路224号的瑞荣奇瑞4S旗舰店验收车辆,验收车辆时其发现了车辆存在刹车片锈蚀、漆面瑕疵等肉眼可见的质量问题,影响了我的购买意愿,故拒绝收车。遂即与商家沟通,要求商家换一辆新车,但商家拒绝更换,随后我要求商家退还定金5000元,商家也不予退还。 我的诉求:解除合同,退还我的订金。

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投诉信息
奇瑞汽车 奇瑞汽车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
99535966
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