马可波罗瓷砖质量问题及服务投诉

网友保保_jDpt5Q0t 2025-09-12

已完结

我于2024年九月六号在河北省沧州市任丘市东星家居广场马可波罗专卖店买了750/1500的地砖，同年十一月六号送砖铺贴，后陆续开裂，经销商态度强硬不沟通，后面打的厂家电话，补发了五块砖，前两天又有整砖没有切割过的开裂，希望厂家来人解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-28 08:00:30

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-09-12 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 15:35:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-12 15:25:13

投诉信息

马可波罗瓷砖

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

改善服务赔偿更换

涉诉金额：

18627元

投诉编号：

99536262

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