马可波罗瓷砖多处开裂未妥善处理

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我于2024年9月28日签订装修合同,并在2024年12月16日正式开工,因在装修公司定了马可波罗地砖750×150****1200,于2025年7月22日发现墙砖四处裂痕未处理,见图一,2025年7月28日地砖发现两处裂痕,装修公司只说修复,并没有实质性的跟进,2025年8月10日又发现一处裂痕,截止目前已七处裂痕,经协商赔偿+修复,但至今(2025年10月22日)还没处理,对方只给出2000赔偿加修复,超出这个无法解决,此金额并不能满足我家七处裂痕的损失,我的诉求需要把出现裂痕的位置全部换新并复原我现所有的家居用品,中间出现的一切损失由马可波罗以及装修公司承担。

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