订错机票两分钟被扣500元退款手续费

网友保保_1OfruuFj

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我在9月11号想去杭州,想订一张杭州的机票,但是订错了,订成了徐州,徐州机票是649。然后我就第一时间我点击了退款,只退了126元,,前后不到两分钟我就点了个退款然后联系客服,客服告诉我手续费五百多。我就很不理解,难道订机票两分钟就要扣500块钱 难道不给客户容错么 要是1天两天也行 我这两分钟不到扣这么多

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投诉信息
长龙航空 长龙航空客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
649元
投诉编号:
99536294
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