长龙航空购票后24小时内价格下降且退票扣费过高
您好，我在2026年3月2日下午16：39分在携程旅行app购买了长龙航空公司GJ8082从阿勒泰机场到杭州萧山机场到上海南站票价为956元，2026年3月3日上午10点，购票后未满24小时发现同一航班实际价格为835元，并且在申请退票过程中发现，在没有到临*出行日，在购票后第二天如申请退票就要损失90%，这严重损害了我个人利益，且存在不合理，现要求长龙航空公司退补差价121元，若24小时内未解决，我将向民航局投诉，维护我个人合法权益
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
处理中
长龙航空GJ8381航班退款手续费过高
我要投诉长龙航空，航班GJ8381，三月五日襄阳-长春，在微信小程序同程旅行购票，退款手续费离谱
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退改问题、价格问题
处理中
长龙航空行李损坏拒按约定赔偿
我要投诉浙江长龙航空，航班GJ8652（2026年2月15日），在航旅问题：托运行李的新秀丽行李箱（购买价7519元）严重损坏，机场开具的《行李运输事故记录》明确约定按实际价值赔偿，我已扣除合理折旧核算出实际价值2018元，还支出30元开具无法维修证明，合计诉求2048元。但航司无视约定与法律规定，仅按空箱重量核算，单方面只赔付400元，拒不履行赔偿义务。附图电话是航空公司电话
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未履行合同
处理中
长龙航空GJ8710航班未出票取消却扣费
我要投诉长龙航空，航班GJ8710（3月4日琼海-哈尔滨），在飞猪购票，问题：未出票前取消，按规定应全额退款，本次是*台责任导致出票。却让消费者承担高额费用。属于不合理收费，霸王条款。 我的诉求：飞猪立即退还机票1196元
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退改问题、霸王条款
处理中
长龙航空GJ8087航班退票扣费过高
我要投诉长龙航空，航班GJ8087（3月1日杭州-长春），在携程购票，购票后发现目的地填写错误，当时马上退票，但是扣费非常不合理，498的机票扣除385元，诉求：全额退款
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退改问题、霸王条款
处理中
长龙航空机票价格欺诈投诉
我要投诉长龙航空，本人于1月5日在同程上购买2月14日从广州到长春的经停机票，花费2535元，航班号8381。本人于今日，2月12日在同程app查阅机票发现广州到长春的机票有大幅度降价，同样的其他航班存在大幅度降价。如果退票重新购票或者改签其他航班，还需要重新支付额外费用或者扣款，此行为存在价格欺诈的行为。联系同程客服，对方也没有办法协助免费退票。此定价行为存在问题
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退改问题、价格问题
处理中
长龙航空改签收费不透明致重复扣款
我要投诉长龙航空，航班GJ8986（2月19日牡丹机场到成都天府机场），在去哪儿旅行网站购票。
问题：2月9日，本人为家属王慧购买一张2月15日重庆飞郑州的机票。随后又计划订3张2月19日菏泽牡丹机场飞成都天府的机票合计2180元（出行人董传德王慧董乐辰三人），因不小心没有修改出行日期，错定成2月15日的票。付款30秒内，本人立即采取取消拦截。结果显示拦截不成功。我查询如果退票要扣除我一行三人1300元左右手续费。我无法接受。遂马上改签至2月19日（当时看的2月19日三人票价是2610元），本人想改签肯定比退票扣款少。改签提示要补差价，我以为是补2610-2180=420元差价，于是就直接付又付了2610元改签2月19日。
后面才发现，2610元是补的改签费用和手续费，第一次2/15日付款的2180元一分钱不退。短短10分钟内（见凭证图片），相当于我花了4790元买了我三张菏泽到成都的机票。这种霸王条款以及让消费者理解不清的收费方式我无法接受。
诉求：退还第一次购票的2180元费用。
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退改问题、霸王条款
处理中
长龙航空高额退票费不合理
本人购买长龙航空GJ8818（2月17日襄阳→宁波）机票，因妈妈岁数大了，有脑梗，心脏病，突发性晕厥等基础病，无法乘机，申请退票被告知需扣90%费用，属不合理高额扣费，违反公*原则。诉求：按5%合理比例收取手续费，开通特殊退款通道。
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退改问题、霸王条款
处理中
长龙航空同航班价格差异拒退差价
我于2026年2月6日凌晨00:12在航旅纵横购买两张 杭州到长春机票 总价2960（图2）现于2026年2月6当晚上21:45（图1）再次查看次航班价格 同一天同一时间同一航班 两人机票价格为2760，联系客服要求退差价 客服态度强硬 不予退差。且说不出理由 只是一味回绝，有理由认为，长龙航空对票务出售方监管不利，根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》，要求退还差价 诉求退还差价200元整
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客服处理不当 /不处理、价格问题
处理中
长龙航空GJ8127航班退票不退全款
我要投诉长龙航空，航班GJ8127，2026年2月7日从宁波到银川，在智行购票，退票不给退，诉求 全额退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
