德易车贷款提前结清不解压及违规收费投诉
网友保保_6gaIKeS8
已完结
本人在2024年12月11日,在德易集团办了一笔36期的贷款!于2025年9月1日联系德易集团客服提前结清!工作人员告知我资料7-15天寄回给我!但是现在已经过去12天,却没有任何工作人员通知给我解压!并且据了解德易集团有乱收服务费,解压资料费的违规行为!贷款我已经全部还完!德行集团不应该再以任何理由,借口收取费用!要求德易集团立即解压我的资料!并不要再违规收取任何费用!
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