网易游戏活动红包未发放

网友保保_FWX3ggZm 2025-09-13

处理中

2025年9月8号我在游戏里中奖3万红包奖励活动都结束了还没有发放让网易赶紧发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 09:00:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 08:57:01

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

游戏设定问题游戏设定问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99539755

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