网易劲舞时代手游虚假承诺停服致巨额损失
网易游戏劲舞时代手游1月份告知3月31日有新服务器更新,可迁移账号,昨日发布公告不迁移了,6月直接停服。游戏vip等级充值了几十万元人民币,而现在说停服就停服,一开始说有新app,这期间一直诱导消费
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
网易游戏以改版为由诱导停服
以改版为由,诱导欺*消费者,最终结果是停服
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理
处理中
网易虚假宣传诱导充值致停运
本人系《劲舞时代》付费玩家,现投诉网易凌游网络科技(北京)有限公司。
该公司在未谈妥合作的情况下,发布虚假公告,于2026年1月承诺可将游戏数据无缝迁移至《代号:街舞》,并在1月至3月期间没有关闭充值入口持续诱导玩家充值消费。临*迁移节点时,该公司却陆续删除各*台关于新游戏的爆料及迁移福利公告。3月31日,其单方面宣布因合作未谈妥,游戏停运,仅将关服时间延长至6月1日,根本问题仍未解决。
延长关服与停运并无本质区别,我方不接受。网易的行为已构成虚假宣传、恶意违约及欺诈性诱导消费,严重侵害了玩家的虚拟财产权与持续游戏服务权。
诉求如下:
1. 立即恢复《劲舞时代》正常运营,保障玩家可继续游戏;
2. 撤销停运决定,不得单方面终止服务;
3. 对诱导充值造成的损失公开道歉并进行合理赔偿。
注:网易在停运公告中明确承诺可迁移至《代号:街舞》并给予专属补偿,现单方面违约,强制将玩家迁移至无关游戏,补偿方案极不合理。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
网易劲舞时代停服致玩家充值20万账号作废
网易游戏 劲舞时代在明知道不会更新的情况下 出公告告诉我们这些玩家 后期会转移到新的游戏里 现在突然宣布停止运营导致我们这些玩家的账户成为废号 我自己的号最少充值了 20W 结果网易游戏不给我说法 直接强制给我们停服 我们要求赔偿 所说的话句句属实 也愿意承担一切后果 请有关部门核实
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、交易问题
处理中
网易劲舞团虚假宣传致玩家巨额损失
本身在网易旗下游戏 劲舞团消费投资了15万人民币,游戏官方在2026年2月还在更新崂钱 3月份出来说游戏不会倒闭会换个名字!街舞,只到3.31网易直接欺*消费者欺*玩家。直接宣布倒闭害了很多家人 一辈子的积蓄
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理
处理中
网易游戏无预警停服致充值损失
自己花钱充值的号,游戏说停服就停服!!!!
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、客服不处理
处理中
网易《劲舞时代》虚假宣传诱导消费
网易游戏《劲舞时代》遮掩糊弄欺*玩家,在游戏即将倒闭的情况下仍在该游戏官方公众号上公示游戏只是账号迁移数据,不会影响玩家继续游戏以此稳住玩家的情绪,并继续出一系列相关消费活动套路诱导玩家继续消费,该游戏在官方公告上公示,玩家数据迁移后所有的游戏资产不会有所损失,结果单方面说停就停,不做任何实质性的经济补偿,这属于诈*!
投诉问题
游戏设定问题、霸王条款、充值问题
处理中
网易虚假宣传诱导充值致停运
本人系《劲舞时代》付费玩家,现投诉网易凌游网络科技(北京)有限公司。
该公司在未谈妥合作的情况下,发布虚假公告,于2026年1月承诺可将游戏数据无缝迁移至《代号:街舞》,并在1月至3月期间没有关闭充值入口持续诱导玩家充值消费。临*迁移节点时,该公司却陆续删除各*台关于新游戏的爆料及迁移福利公告。3月31日,其单方面宣布因合作未谈妥,游戏停运,仅将关服时间延长至6月1日,根本问题仍未解决。
延长关服与停运并无本质区别,我方不接受。网易的行为已构成虚假宣传、恶意违约及欺诈性诱导消费,严重侵害了玩家的虚拟财产权与持续游戏服务权。
诉求如下:
1. 立即恢复《劲舞时代》正常运营,保障玩家可继续游戏;
2. 撤销停运决定,不得单方面终止服务;
3. 对诱导充值造成的损失公开道歉并进行合理赔偿。
注:网易在停运公告中明确承诺可迁移至《代号:街舞》并给予专属补偿,现单方面违约,强制将玩家迁移至无关游戏,补偿方案极不合理。
也提醒网易的各位玩家,请不要抱着看热闹的心态。我们不希望各位遭遇同样的情况,网易旗下各类游戏的玩家,都请多加留意。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
网易游戏霸王条款强制转福利
霸王条款非主观自愿被迫不是本人自愿强制要求把劲舞时代的所有福利取消转这几款无关联的游戏非客户自己自愿
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
处理中
网易虚假宣传诱导充值后单方停运
本人系《劲舞时代》付费玩家,现投诉网易凌游网络科技(北京)有限公司。
该公司在未谈妥合作的情况下,发布虚假公告,于2026年1月承诺可将游戏数据无缝迁移至《代号:街舞》,并在1月至3月期间没有关闭充值入口持续诱导玩家充值消费。临*迁移节点时,该公司却陆续删除各*台关于新游戏的爆料及迁移福利公告。3月31日,其单方面宣布因合作未谈妥,游戏停运,仅将关服时间延长至6月1日,根本问题仍未解决。
延长关服与停运并无本质区别,我方不接受。网易的行为已构成虚假宣传、恶意违约及欺诈性诱导消费,严重侵害了玩家的虚拟财产权与持续游戏服务权。
诉求如下:
1. 立即恢复《劲舞时代》正常运营,保障玩家可继续游戏;
2. 撤销停运决定,不得单方面终止服务;
3. 对诱导充值造成的损失公开道歉并进行合理赔偿。
注:网易在停运公告中明确承诺可迁移至《代号:街舞》并给予专属补偿,现单方面违约,强制将玩家迁移至无关游戏,补偿方案极不合理。
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
