账号被封申诉无果且隐私被侵犯

网友保保_58NJcdal 2025-09-13

已完结

我于2025.9.13日在使用牵手app聊天时与牵手其他用户聊天时产生误会，被对方举报非单身而封号，按照牵手官方客服要求上传了离婚证明，以及婚姻登记处证明，官方一直不给予解封，而且不允许注销账户，此行为既不合理，还侵犯了我的隐私权，我要求对方给我解封账号，保障我的合法权益。

投诉进度

用户评价

2025-09-13 16:23:27

用户申请完结

2025-09-13 16:23:19

解决方式

已解决

解决方案

解封

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-09-13 12:45:53

补充内容

我的牵手账号18615015186

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 12:45:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-13 12:20:17

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

泄露隐私服务问题

投诉诉求：

解封解释道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99540993

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