账号被封且无法注销问题

网友保保_kbjxJ3vR 2025-09-05

已完结

我的账号被牵手封了299天，现在注销也注销不了，身份信息都在上面，登录也登录不上去，已经实名认证了。你可以封我号，最起码你让我注销了对吧？这样注销都注销不了，就这样对待客户吗？

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 00:57:34

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 00:48:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-05 00:46:05

补充内容

还有他们工作人员一直在监视聊天，聊天内容他们都可以看到，是不是侵犯我们隐私了？严重怀疑这个app安全问题，每个人都需要实名制，他们掌握了大量的客户信息身份。是否对个人信息安全有威胁。封号不让注销账号，实名一直在上面，凭什么？

用户发起投诉

2025-09-05 00:41:39

投诉信息

牵手-来福文化

投诉问题：

泄露隐私霸王条款服务问题

投诉诉求：

解封解释道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99489450

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉