小米手环8黑屏自动关机，售后不维修

网友保保_2ZHdErBo 2025-09-13

已完结

24年5月份在京东小米官方购买了小米手环8nfc版最近莫名其妙的黑屏自动关机找售后售后不维修不解决问题客服不解决

投诉进度

用户评价

2025-09-16 07:52:12

用户申请完结

2025-09-16 07:52:09

企业跟进

2025-09-13 15:27:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 15:14:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 15:14:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 14:50:41

投诉信息

小米

投诉问题：

客服不处理三包问题质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

239元

投诉编号：

99541916

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