香奈儿香水味道过浓无法换货

网友保保_ztJ8A4YX 2025-09-13

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9月10号，我在唯品会香奈儿店铺买了一款香水，收到货因为香水味道太浓了，我有鼻炎，接受不了这种味道，所以我想换一款香型，可客服不让换货

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2025-09-13 17:00:44

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用户发起投诉

2025-09-13 16:22:14

投诉信息

投诉问题：

不予退款质量问题

投诉诉求：

改善服务退货退款

涉诉金额：

623.99元

投诉编号：

99542560

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