快递擅自签收且服务敷衍
网友保保_0f71f78c
已完结
本人于2025年在拼多多平台购买一件牛仔长裤，由于弄混商品导致商家退货！商家退货后到达买家这边的退货仓站点，快递人员擅自签收了且联系后并未告知何时会给送到，并且联系官方人工客服处理投诉，客服人员敷衍了事，一直都未得到解决！从未见过这种快递，太过分了！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已解决，收到货物了
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
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跟进内容
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