宝付支付私自扣款要求退款

网友保保_ku3MNZ8h 2025-09-15

处理中

2025年9月12日7：36，宝付（杭州）九音文库在本人不知情的情况下私自扣款29.99元，要求退款，并查一下彻底处理后续扣款问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 08:57:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 08:51:19

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

29.99元

投诉编号：

99550616

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