投诉众安保险-众安在线未履行合同

网友保保_2FpA60gt 2025-09-15

处理中

在2035年8月1号自驾游去青岛因海浪拍打摔倒导致右侧肋骨及右膝关节疼痛，持续疼痛摁压时疼痛，于呼吸时右侧肋骨疼痛加重，于行走，屈膝时右漆关节疼痛加重。在8月8号住院花费12202.99.我的意外险在保障中他们拒赔，后通过多次电话沟通赔付2000.—3000 ，还要终止我所有合同。我的诉求是，全部赔裳，不能终止我的保险合同。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 13:38:13

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用户发起投诉

2025-09-15 13:04:32

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

8776元

投诉编号：

99552345

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