贷款年化率过高且未签合同

网友保保_248ec31b 2025-09-15

处理中

我于今年3月19号在桔多多第三方平台申请了你们一笔贷款金额195000年化率高达百分之三十五，而且没有贷款合同，因为生活困难周转不过来加上银行卡片出问题，逾期二个月58今天收到你们银行这笔贷款被代偿，诉求正常年化率重新分期。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 16:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 14:09:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 13:58:16

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题征信问题未履行合同

投诉诉求：

协商还款调整利率撤销征信问题

涉诉金额：

19500元

投诉编号：

99552736

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