滴滴货运司机服务问题及丢件疑虑

网友保保_2fqopsyQ 2025-09-15

处理中

我在2025年9月9日用滴滴货运给客户发起了一个跑腿，加了跑腿费司机到地方不送上门，态度不好然后直接挂电话完成订单不知道带着货物去了哪里

投诉进度

企业跟进

2025-09-15 16:17:26

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消费保投诉平台跟进

2025-09-15 14:54:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 14:54:19

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用户发起投诉

2025-09-15 14:13:28

投诉信息

滴滴货运

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

341元

投诉编号：

99552850

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