网易游戏《非人学园》关服未处理退费

网友保保_Adq4QIbC 2025-09-15

处理中

该公司旗下产品非人学园前段时间关服，游戏内的付费道具应该退还。但我没收到任何处理通知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 18:54:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 18:36:22

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投诉信息

投诉问题：

服务器问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99554959

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