账号被封且充值金额未退还

网友保保_YKELOWhz 2025-09-15

已完结

本人从8月23号起至今前前后后充了5、6万元，结果今日发现号被封！！无法接受！请告知原因！！本人并无恶劣行为！我昨天还充了一万元，今天就被封？？询问客服说是私下有包裹交易，抱歉，我从未收到过明确规定私下不可以包裹交易啊？？！！我如果知道我是不会这么做的，况且我觉得是不是可以有次警告改正的机会？直接就永封？？那我刚充的钱呢？我是个活跃的消费用户，我属实是接受不了这个结果，如果不能解封，那就退款吧，要求退回我所有充值金额。如若不能退回，那请解封！

投诉进度

用户评价

2025-09-15 19:10:25

用户申请完结

2025-09-15 19:10:16

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 18:54:27

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用户发起投诉

2025-09-15 18:53:53

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投诉信息

撕歌-美帧科技

投诉问题：

帐号被封交易纠纷充值问题

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99555074

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