商家虚假宣传售卖二手手机

网友保保_dr2iyxGe 2025-09-15

已完结

我在2025年9月10日在淘宝聚纹荟手机买手店购买了一台苹果16，购买之前我找客服求证手机是否为全新未使用，客户对我的答复是从未使用过。拿到手机之后却显示手机在七月份就已经使用商家虚假宣传欺*消费者申请退一赔三

投诉进度

用户申请完结

2025-09-15 20:00:36

申请原因

举报错了，是京东

解决方式

已解决

解决方案

下架产品

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 19:33:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-15 19:21:00

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

5303元

投诉编号：

99555241

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网FEB7 STUDIO风衣质量问题投诉