菜鸟驿站快递丢失且服务欠缺

网友保保_1vqwkbOe 2025-09-15

审核中

我的快递于七月份送到菜鸟驿站。然后在九月份的时候，菜鸟驿站一直推卸责任，不帮我找件，导致我的件丢失，至今没有拿到手。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 21:15:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 20:42:07

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿提供证据

涉诉金额：

70元

投诉编号：

99555688

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