菜鸟驿站工作人员辱骂客户并影响正常派送
网友保保_YSbily2f
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我于2025年9月1日下午15:16联系南宁市西乡塘区大岭村三冬坡4队73号店电话号码182****7482，寻求其帮助查找我的快递，需要进行拒收处理，他在电话中告知无法找快递，并一直指责我多次验货拒收违反了他们的规则及影响营收，不允许我验货并拒收包裹，这侵犯到消费者权益，以及快递业务管理相关条例，对方以此事一直指责并辱骂我，事情发生后，附近快递均未正常派送，三家快递公司均未联系我，直接处理拒收或者延迟派送，投诉无门且受到辱骂和侵害没有得到相应道歉和解释，还影响我线上购物，请贵平台尽快处理，我需要安排我的快递继续正常派送，菜鸟驿站就辱骂行为进行道歉。
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