联通宽带限速问题投诉

网友保保_bTmxeMmL 2025-09-16

处理中

我于8月26号发现家里宽带上行速度受限，无法正常使用，严重影响到了家庭生活及工作效率，多次向客服反馈，希望能得以恢复上行速度，至今未给予处理，不得已只能寻求咱们，希望能尽快恢复上行网速！！！本人电话：181****2860

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 00:26:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-16 00:22:06

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

网速慢擅自开通/取消服务服务态度差

投诉诉求：

修复故障费用减免改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99556650

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