联通宽带提前停服且欠费问题

网友保保_sQgBR56H 2025-08-12

已完结

我在2024年10月1日开通了联通宽带一年包年到2025年9月30日到期，联通宽带在2025年8月9日就把宽带停了还欠费45元，投诉联通一直不给回复

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 09:52:55

解决方式

已解决

解决方案

退费,复通

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 09:11:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 09:05:53

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

复通费用减免解释

涉诉金额：

145元

投诉编号：

99337934

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