闲鱼账号被卖家找回，要求退款

网友保保_ZgghvK2I 2025-09-16

已完结

我于2025年9月15日23:22 在闲鱼平台购买了一个账号原本已经换绑完毕我为了安全打算第二天收货半夜发现卖家悄悄找回以为我不知道我的手机号是151****8076 下面图片中可以发现该手机号里没有卖家发货的账号我要求平台处理目前已向平台和12315投诉希望平台处理并且退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-17 22:55:13

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 09:22:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-16 08:59:20

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账账号问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

480元

投诉编号：

99557290

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