美团打车服务差，司机绕路且客服处理敷衍
网友保保_60f07b67
昨天20:45在美团打车，最开始呼叫一个车是7分钟，我在地图上看司机根本就没有动，就立刻取消了重新寻找司机成功，离我8分钟，美团系统提示我可以寻找离我更近的司机，让我没有想到的是居然给我优化了一个离我13分钟的司机。 我想问下美团：这是你们所谓的优化？匹配最近的司机？你们的导航地图就是那么差劲？最让我不能接受的事情来了，我在家看导航的时候司机离我只有3分钟，我下楼下去就看到司机在导航上直接开过去。 我后面等了10多分钟打电话给司机，他说找不到我！我告诉他具体定位，他说知道了，立刻过来！接着又是等了15分钟还是没有看到司机，我又打电话过去，问他到底能否可以到达，他说2分钟，又是等了10分钟还是没有到，我就发火了，你不能到就直接取消就行了！最后还是慢悠悠的过来了，美团根本没有自己的运行车辆，都是把单甩给其他公司比如：T3，在这个等待过程中，除了时间的等待还要饱受路边🦟的撕咬，穿的又是短裤，一个腿都被咬肿了！还有被自己女人的嫌弃。 昨晚通过平台反应这个问题，客服答应我会在晚上给我回电，直到今天上午给我回电，就是一句话：赔偿我5块的打车红包！我和客户沟通，要么是这个打车订单的10倍，要么是600块，赔偿理由：美团平台耽误我时间，严重影响我出行的心情与安全，浪费我电话费，严重影响我身体健康，被蚊子咬！还有受到女人的嫌弃，身心受尽痛苦与磨难！ 这位客服10****563来了一句：最后还不是接到你了？怎么了？
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