投诉美团打车客服热线难打通

网友保保_B4XMVgh8 2025-06-12

已完结

这张手机卡号是4月份新购买的，在移动APP上已经实名认证，从没有在美团打车里下过单，为什么还是那么多这样的短信发来，打美团打车的服务电话全是语音助手，无法解决？

投诉进度

用户评价

2025-06-16 16:06:56

用户申请完结

2025-06-16 16:06:42

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-06-12 20:58:05

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-12 20:57:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 20:57:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 19:49:37

投诉信息

美团打车

投诉问题：

客服热线难打通账号纠纷骚扰乘客

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98979516

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