北大方正人寿保险虚假宣传及退保纠纷
网友保保_8GVPK3YY
处理中
我于2020年10月15日因保险电话骚扰性销售不胜其烦，被对方电话诱导购买了这款安行保，说不但保出行安全，交满五年到十年还可以领取红利还可以报销医疗，由于对保险的名称不懂，只听懂了可以保医疗和红利俩个词外加不厌其烦的电话销售，稀里糊涂的给了地址发了纸质合同给我。后于几日寄来了纸质合同，因为当时在工作中接电话，就一口气报完了家庭地址，如今退保仔细观看了合同的首页，看合同家庭地址还写错了字。后期从来没有看过纸质合同，如今五年过去了。前段时间意外腰部受伤住院了，由于需要二级以上或者认定的医院治疗。所以不予报销的资格。白白交了五年的保险，到需要的时候用不上，感觉没有达到购买保险的预期效果，这款保险没有太大必须和日常实际作用，就在2025年的9月16号早晨七点多点选择了退保申请选择了退保，显示退款金额7000几百块，一扫而过，没注意具体数字。然后下午发现该保险又自动扣了我的月交保费金额277块钱，这期间的9月6号已经扣除了我一次保费，这是月保吗？买了五年，花了一万多块钱，退保就退一小半。如今选择退保申请已确认通过还继续扣我保费？我的诉求要求全额退款。
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