淘宝闪购商家拒绝合理售后并强买强卖
网友保保_7870550f
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我于2025年9月14日通过淘宝闪购平台购买一条裤子，收到货后一是发现裤子是L码（下单时无码数选择，以为是均码），二是裤缝有很多线头，做工粗糙。故收到货后立即在平台申请退货退款，被商家拒绝。后于9月15日在平台申请客户介入（申请仲裁），客服于当日同意退回商品，商家在客服同意后再次无理拒绝售后并关闭了退款界面。我于9月15日再次申请仲裁，直至17日仍未给予处理，状态为“等待客户处理”。 综上，我认为商家（【淘宝闪购】乐小二·乐的连锁超市(西双版纳店)）的行为构成强买强卖，拒绝合理售后，请按照消费者权益保护法判定其责任，并根据其行为违法程度进行处罚。
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