大河票务网购票未出票且拒不退款
网友保保_f49278ae
已完结
我于2024年3月13号在大河票务网小程序上购买陶喆佛山演唱会门票2张,付款1360元,收钱后平台一直未出票,后答应退款,结果客服一直推脱要延迟,就是不退款,时至今日仍未退款,严重侵犯消费者利益。本人要求马上退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
