大河票务网购票未出票且拒不退款

网友保保_f49278ae 2025-09-17

处理中

我于2024年3月13号在大河票务网小程序上购买陶喆佛山演唱会门票2张，付款1360元，收钱后平台一直未出票，后答应退款，结果客服一直推脱要延迟，就是不退款，时至今日仍未退款，严重侵犯消费者利益。本人要求马上退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 16:01:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 16:01:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 15:23:03

投诉信息

大河票务

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1360元

投诉编号：

99566216

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