微信购买手机现烧屏问题拒退款
网友保保_SzKIhxG9
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我9月11日在微信上买手机，花费3350元+运费17元，9月13日到货，在使用手机2天后我发现手机出现烧屏的问题，现在手机已经寄回给商家与9月16日，还在快递中，商家不承认烧屏，只狡辩说是手机使用正常老化，我有证据证明手机是烧屏，无法狡辩，现在我主张退货退款，商家不同意，只让换货，不让退货，我的位置是广东，姓名王丽琪，电话177****8871商家营业执照上的地址在山东菏泽经营人为马康威177****8871经营实际地址位于山东省济南市历下区山大路华强电子世界一层
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我的电话填写错误，实际为17825458871
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