闲鱼严选验机不实虚假宣传

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因需要购买一台手机使用,且对手机方面不熟悉,怕买到非原装的盗版产品,所以使用较可靠的二手*台购买,在我理解里,目前国内做的比较大的二手交易*台有闲鱼和转转。 一直有用闲鱼买卖二手商品,在闲鱼软件app 上,有一个严选的按钮,点进去看见所上架的手机都有出具专业验机报告,且标注出:“严选,件件都验过,已验货并存验货仓,下单直发”、“验货报告,本报告由闲鱼授权合作方检测并出具”等声明,所以对闲鱼严选的店铺都放下警惕,认为所售手机都是闲鱼严格专业地检验过才上架。 最后2025年8月25日在闲鱼严选上购买了一台苹果15pro max 手机,价格为5370 因该店铺被*台定义为闲鱼严选店铺,本人对其所售商品放松警惕,收到货物后,直接收货好评。 手机使用期间,发现手机各项功能不理想,“蓝牙信号弱,无法顺利解锁车门”、“NFC刷卡功能无法使用”、“屏幕显示质量一般”等,决定另重新购买了一台手机使用,并将该苹果手机通过闲鱼*台卖出, 出售时走闲鱼验货宝流程。 最后验机结果与购买时验机结果出入非常大,闲鱼自相矛盾。我才意识到自己上当受*,我认为卖家通过验机报告欺*消费,且*台责任也大,合法要求退一赔三。

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