OPPO手机购买后无法退货投诉
网友保保_4wmbdEOy
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2025年9月17日老公下午13:00在南京江宁龙湖天街oppo手机店购买手机，因没和家里老人商量好，回来发现老人于一礼拜前已购买新的手机，下午15:30左右立即联系店员沟通是否能退，店员表示不是质量问题不能退，本人提出可扣违约金，但还是不能退货。我认为这严重影响消费者的权益，任何东西都有七天无理由退换，再说我买的时候你也没说不能退货，也没说什么情况下不能退货，作为消费者我会默认为只要不影响不二销售，那就是可以退货的，希望得到满意的答复，谢谢
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